domingo, 17 de marzo de 2013

i cant get no satisfaction!!!!...

POR ARTURO RAMIREZ



Una de las clásicas de clásicas  preguntas que nos hacen todos los profesores en la universidad, además de muchas personas ajenas a nuestra profesión:
¿La mercadotecnia satisface o CREA necesidades?

Para mí, la mercadotecnia existe para comunicar aquellos productos o servicios que satisfacen necesidades específicas del ser humano.  

Pongamos un ejemplo sencillo de entender: 
  • El iphone, galaxy o blackberry, nosotros no creamos la necesidad de tener un aparato que tuviera correos, juegos, "prestigio" etc, son aparatos que satisfacen la vana necesidad de COMUNICACIÓN, nosotros como mercadologos tampoco los creamos, ni los ensamblamos, solamente nos encargamos de llegar al cliente y decirle  HEY!!! mira, este aparatejo sirve para tenerte comunicado y mira, además hace esto esto esto y esto también, ¿cuál prefieres?


No le busquemos más, nuestra hermosa profesión no es la mala del cuento, podrá haber personas que buscan viciarla y ensuciarla con productos milagrosos pero de ese tema ya platicamos en una ocasión anterior,  el nacimiento de esto que hacemos fue comunicarle a los clientes que existen una variedad de productos que SATISFACEN SU NECESIDAD ESPECÍFICA.

¿Yo que pienso?, personalmente podría tratar de responder con esta frase:

"Las necesidades no se crean, solo se transforman con el paso del tiempo".  

Virtuosa frase mencionada la semana pasada por un profesor con la que estoy total y fuertemente de acuerdo.  

viernes, 1 de marzo de 2013

sexxxy adds ¿EL SEXO SIEMPRE VENDE?

POR ARTURO RAMIREZ


Desde antes de entrar a estudiar la carrera de mercadotecnia había escuchado la frase "EL SEXO VENDE" y ya en la carrera fue frase recurrente de varios compañeros al momento de exponer trabajos para las materias de publicidad.

Es válido usar situaciones de connotación sexual, pero a diferencia de otros recursos de la publicidad (como la sátira o la comedia), tiene que ser usado con mucha mas responsabilidad ya que es un tema sumamente delicado y en muchas partes de la sociedad aún se considera Tabú.

Hay servicios o productos que por naturaleza tienen una relación innata con lo sexual, como pueden ser los automóviles o todo lo que este relacionado al mundo de fashion y obviamente los preservativos o métodos de anti concepción, pero ¿qué tan válido es usar elementos sexuales en la comunicación de algún cliente cuando este vende PAPITAS, un salón de belleza o un programa de donación de organos?.

Usar la sexualidad para explotar algún atributo de la marca puede derivar en ejecuciones de alta calidad y fácil recordación que serán bien aceptados tanto en el público objetivo como en el púbico general.  Estos ejemplos a mi entender lo lograron a la perfección:


(este anuncio me encanto desde que lo vi en la universidad)







  En cambio, han existido publicaciones altamente sexuales que no tienen nada que ver con los atributos de marca y más bien parecen salidos de revistas XXX y en algunas como el de BMW para alemania (en sus secciones de semi nuevos) son altamente sensibles:

BMW Semi nuevos (alemania):  uso de la imagen de una menor de edad en una pose de satisfaccion sexual y el slogan "tu sabes que no eres el primero" 









Seamos responsables al momento de decidir usar situaciones sexuales, si con esta estrategia resaltaremos una atributo o ventaja competitiva del producto o servicio de nuestros clientes, no debemos dudar en usarla, pero antes tenemos que considerar que nuestra responsabilidad es cuidar la imagen pública de nuestros clientes, y no meterlos en un escándalo sexual.